Download Aplikasi WhatsApp Business untuk Bisnis Di Pasar Tertentu

Download Aplikasi WhatsApp Business untuk Bisnis Di Pasar Tertentu - WhatsApp hari ini secara resmi meluncurkan aplikasi WhatsApp Business yang baru di pasar pilihan, termasuk Indonesia, Italia, Meksiko, Inggris dan A.S., menjelang peluncuran di seluruh dunia yang direncanakan. Penambahan profil bisnis dan alat pesan baru yang ditujukan untuk pelanggan bisnis adalah bagian dari rencana perusahaan yang lebih luas untuk menghasilkan pendapatan dengan membebankan perusahaan yang lebih besar untuk alat lanjutan guna berkomunikasi dengan pelanggan di platform yang sekarang digunakan oleh lebih dari satu miliar orang di seluruh dunia.

Aplikasi Bisnis WhatsApp ini adalah sebagai titik awal masuk di pasar ini.

Ditujukan untuk bisnis kecil, aplikasi gratis - Android-hanya untuk saat ini - membantu perusahaan lebih baik terhubung dengan pelanggan mereka dan membangun kehadiran resmi atas layanan WhatsApp. Intinya, ini adalah versi WhatsApp dari Facebook Page.

Perusahaan tersebut sebelumnya telah mengumumkan kedatangan aplikasi tersebut, dan mulai memverifikasi akun bisnis sebagai bagian dari program percontohan WhatsApp Business pada bulan September 2017. Akun terverifikasi diberi tanda centang hijau sebagai alat untuk menunjukkan keasliannya.

Dengan aplikasi Bisnis WhatsApp yang baru tiba hari ini, perusahaan kecil dapat menyiapkan profil Bisnis WhatsApp mereka dengan mengisi informasi seperti deskripsi bisnis, email, alamat dan situs web.

WhatsApp mengatakan bahwa orang akan tahu kapan mereka berbicara dengan bisnis karena akun ini akan terdaftar sebagai "Akun Bisnis." Seiring waktu, beberapa di antaranya akan menjadi "Akun yang Dikonfirmasi", setelah WhatsApp memverifikasi nomor telepon akun yang terdaftar sesuai dengan nomor telepon bisnis

Setelah didirikan di jaringan WhatsApp, bisnis kemudian dapat menggunakan serangkaian alat yang disediakan oleh aplikasi, seperti alat pesan cerdas yang menawarkan teknologi serupa seperti yang Anda temukan hari ini di Facebook Messenger. Misalnya, aplikasi menawarkan "balasan cepat" yang memberikan jawaban cepat atas pertanyaan pelanggan yang sering diajukan; "Pesan ucapan" yang mengenalkan pelanggan ke bisnis; dan "pesan jauh," yang membuat pelanggan tahu Anda sibuk.
Bisnis juga dapat mengakses statistik pesan, seperti jumlah pesan yang dibaca, dan mereka dapat mengirim dan menerima pesan dari desktop melalui Web WhatsApp.

Sementara bisnis perlu menggunakan aplikasi baru ini untuk berkomunikasi dengan pelanggan, untuk pengguna WhatsApp umum, tidak ada perubahan. Mereka akan dapat mengirim pesan kepada bisnis namun dapat mengendalikan pengalaman mereka dengan memblokir nomor dan bisnis, serta melaporkan spam. Selain itu, bisnis hanya akan dapat menghubungi orang-orang yang memberikan nomor telepon mereka dan setuju untuk menerima pesan dari bisnis tersebut, perusahaan sebelumnya telah mengatakannya.

Aplikasi Bisnis nantinya akan digabungkan dengan solusi perusahaan yang ditujukan untuk bisnis besar dengan basis pelanggan global seperti perusahaan penerbangan, situs e-commerce, dan bank, WhatsApp mengatakan bahwa musim gugur yang lalu. Ini tidak mengumumkan berita mengenai solusi ini hari ini, namun di masa lalu perusahaan tersebut mengatakan akan mengenakan biaya untuk alat-alat perusahaan ini. Agaknya, mereka akan dibangun di atas produk inti Bisnis WhatsApp saat ini.

Perusahaan juga mengindikasikan hari ini betapa pentingnya untuk memenuhi kebutuhan bisnis pada layanannya, yang kini mencapai 1,3 miliar pengguna. Menurut data yang dikutip dari penelitian Morning Consult, lebih dari 80 persen usaha kecil di India dan Brasil mengatakan bahwa WhatsApp membantu mereka berkomunikasi dengan pelanggan dan mengembangkan bisnis mereka.

Saat ditanya, WhatsApp menolak mengatakan berapa banyak bisnis saat ini yang aktif di aplikasinya.
Saat diluncurkan, Bisnis WhatsApp tersedia sebagai unduhan gratis di Google Playstore. WhatsApp tidak menawarkan ETA saat aplikasi Bisnis akan diluncurkan ke pasar dunia di luar "minggu-minggu mendatang", atau kapan versi iOS akan tiba.

Namun, perusahaan tersebut melakukan konfirmasi kepada kami bahwa - sementara memprioritaskan Android setelah melakukan riset dengan bisnis di mana WhatsApp digunakan secara mencolok - perusahaan tersebut berencana untuk mendukung platform lain di masa mendatang.

Untuk bisa menggunakan Aplikasi WhatsApp Business, Download Aplikasinya di Playstore di bawah ini.